El pasado mes de diciembre, Dextromedica logró reunir a todos los componentes de la empresa en una macro reunión telemática en la que participaron 101 personas desde diferentes puntos de España. Estuvieron representadas no solo las delegaciones de la compañía en Valencia, Barcelona, Murcia y Las Palmas, sino que también se atendió al resto de áreas geográficas del territorio nacional a través de diversos agentes que trabajan en esas zonas.
El principal objetivo de esta reunión era analizar el ejercicio 2021 y presentar el plan de acción para los próximos años. Se abordaron una por una cada una de las ocho secciones para las que Dextromedica ofrece soluciones tecnológicas y protocolos de mejora: Cardiología, Obstetricia, Monitorización, Resucitación, Farmacia y Logística hospitalaria, Ventilación y Cirugía.
Así, se revisaron los resultados del último ejercicio y se evaluaron en detalle algunos de los proyectos llevados a cabo durante el año. Del mismo modo, se expusieron las bases sobre las que se debe implementar el plan de acción y las líneas de negocio a desarrollar en los próximos tres años. Desde la voluntad de mejorar nuestros servicios, se señalaron tanto las fortalezas, que se han traducido en un 2021 de crecimiento, como los aspectos a mejorar.
Plan de Acción 2022-25
La reunión anual de Dextromedica sirvió principalmente para señalar las líneas sobre las que se debe trabajar en los próximos meses con el fin de alcanzar la misión que nos hemos propuesto: ser considerados en el sector como el partner perfecto para la transformación digital de la sanidad y la mejora asistencial en las especialidades, procesos y servicios en los que contamos con un amplio conocimiento y una experiencia de más de 40 años.
Se trata de aprovechar nuestra capacidad de desarrollar soluciones tecnológicas, junto con la experiencia de años trabajando codo con codo con los profesionales del sector, para ser vistos por los clínicos, autoridades de las diferentes Comunidades Autónomas y fabricantes como el aliado perfecto para llevar a cabo la Transformación Digital, que mejore la Gestión Asistencial.
Para ser “visto” como el partner perfecto, nos tienen que “ver”, por lo que es necesario innovar, proponer y hacer. Por ello, además de dejar clara cuál es nuestra misión, también se expusieron los servicios concretos relacionados con las diferentes líneas de negocio en los que debemos trabajar los próximos años:
- El paciente cardiológico.
- Gestión de la información cardiológica.
- Seguimiento del embarazo, y trabajo de parto y postparto.
- Apoyo en la toma de decisiones clínicas con el objetivo de mejorar los protocolos.
- FaHo (farmacia hospitalaria).
- Pacientes con insuficiencia respiratoria.
- Gestión del registro de la información vinculada a la vigilancia, y tratamiento de pacientes críticos y crónicos.
- Seguridad del paciente.
Además de señalar las líneas de trabajo para los próximos años, el Plan de Acción 2022-25 de Dextromedica también incluye cómo se debe trabajar para mejorar esos servicios. Estas acciones se engloban en la voluntad de perfeccionar y ampliar la Metodología Dextro SDP.
La metodología de Dextromedica para la implantación y mejora de protocolos en la asistencia sanitaria no se limita a un estándar fijo, sino que es flexible y permite ofrecer las soluciones adecuadas para cada situación. Este es un método integral; nuestros servicios van desde la detección de problemas y el planteamiento de soluciones hasta la implementación concreta de estas soluciones y su seguimiento posterior.
La Metodología Dextro SDP incluye:
- Técnicas de estudio y análisis del punto de partida del servicio o sistema sanitario a mejorar para, a partir de los resultados obtenidos, definir los objetivos a alcanzar, planificar los pasos a seguir y determinar los indicadores de mejora a vigilar.
- Combinación más adecuada de tecnologías de la información, comunicaciones y clínica, tanto hardware como software.
- Metodología de trabajo para llevar a cabo la implantación y gestionar el cambio en los procesos afectados.
- Herramientas de seguimiento y acompañamiento en la consecución de los objetivos acordados.
- Mejora continua a través de los servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo y predictivo.
A partir de esta metodología, el Plan 2022-25 incluye diferentes acciones concretas y recoge varios proyectos que se desarrollarán en los próximos meses, siempre teniendo en mente cuál es la misión de la compañía y cuáles son las líneas a seguir.
Por supuesto, esta reunión anual con todos los componentes de la empresa sirvió también para agradecer la labor e implicación de cada una de esas personas que forman parte de Dextromedica y que se definen por tener una visión clara, por su curiosidad y sus ganas. Además, se aprovechó también para felicitar las fiestas navideñas y desear a todo el mundo un buen 2022 lleno de retos y satisfacciones.
